Toimituskäytäntö

TOIMITUSKÄYTÄNTÖ

Voimassa alkaen: 20. huhtikuuta 2026

Toimitusajat Useimmat tilaukset saapuvat EU:n sisällä 3–8 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Käsittelemme tilaukset arkisin ja lähetämme tilaukset yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta.

Toimitustavat ja -kulut Kaikki tuotteemme tulevat Euroopasta ja toimitamme kaikkiin EU-maihin Euroopan varastostamme, mikä tekee toimituksesta nopeaa ja tehokasta.  Oletuksena lähetämme paketit noutopisteisiin ja pakettilokeroihin. Mikäli tuotteet ovat liian suuria noutopisteisiin, käytämme ovelta ovelle -toimitusta. Normaali toimitus vyöhykkeen mukaisesti, alkaen 4,99 €. Mutta yli 150 € arvoiset ostoksesi toimitamme sinulle ilmaiseksi.

Huomioithan, että suuremmista tilauksista (esim. 10 paria saappaita tai 25 reppua) pidätämme oikeuden veloittaa lisämaksun toimituksesta, mutta ilmoitamme siitä asiakkaalle aina etukäteen.

Toimituskulut lasketaan automaattisesti kassalla tilauksen ja toimitusosoitteen perusteella. 

Tilauksen seuranta Saat sähköpostiisi seurantatiedot, kun tilauksesi on lähetetty.

Kadonnut tai viivästynyt tilaus Jos tilauksesi ei saavu ilmoitetun toimitusajan kuluessa, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info(a)zoosmee.shop (korvaa (a) @-merkillä), niin selvitämme asian puolestasi.

Toimitusmaat Toimitamme tilauksia EU:n alueelle.